FAQ
Pouvons nous utiliser les rouleaux des stations de lavage?
Non.
L'utilisation de stations de lavage à base de rouleaux est proscrite. Les frottements et laminages successifs du vernis viennent à bout de la couche céramique.
Du reste, un véhicule ayant fait l'objet d'un traitement céramique n'a nul besoin d'un lavage aux rouleaux. La nature même du revêtement céramique réduit considérablement l'adhérence des matières et des polluants sur le support traité. Un lavage manuel, à l'aide d'un chiffon microfibres, ou avec un nettoyeur haute pression, est le seul mode prescrit dans le cadre de la garantie Ceramex.
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Et concernant la garantie, ça se passe comment?
Ceramex possède une garantie allant de 3 à 5 ans en fonction du type de traitement céramique posé. La concession qui posera votre céramique devra vous remettre un document "garantie" sur lequel vous noterez vos coordonnées et nous le faire parvenir par courrier ou par mail.
La céramique se met-elle uniquement sur les voitures luxueuses?
He bien sachez que non, tout le monde peut se permettre de poser un traitement céramique sur son véhicule. Chez Ceramex, nous avons mis en place une céramique qui convient aux véhicules de moyenne gamme mais tout aussi efficace.
Que se passe-t-il en cas de problème vis-à -vis de la garantie?
En cas de problème entrant dans le cadre de la garantie, veuillez vous rapprocher de la concession qui prendra en charge la remise en état du véhicule.